Warunki dostaw

Szanowni Państwo!

Za pośrednictwem niniejszej strony pragnę przedstawić kilka standardowych informacji odnośnie dostaw części zamiennych oraz usług serwisowych realizowanych przez serwis KONECRANES Sp. z o.o. Celem tej strony jest uszczegółowienie Państwu informacji, które standardowo znajdują się w naszych ofertach oraz przekazanie dodatkowych uwag przydatnych na różnych etapach naszej współpracy. Dodatkowo mają Państwo dostęp do tych informacji w sposób ciągły, niezależnie od godzin pracy Spółki.

Materiał tu zawarty ma charakter informacji ogólnych, które mają zastosowanie w większości standardowych warunków naszej współpracy. W szczególnych przypadkach mogą one nie mieć zastosowania, wobec indywidualnych uzgodnień. Priorytetem są uzgodnienia indywidualne.

TRANSPORT

Transport części zamiennych KONECRANES odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich UPS oraz TNT. Dzięki rozbudowanym sieciom tych firm części zamienne mogą do Państwa trafiać albo ekonomicznie albo bardzo szybko.

W trybie STANDARD zapewniamy części zamienne w ciągu 14 dni od daty przyjęcia zamówienia do realizacji. Koszt transportu przesyłek w tym trybie o masie łącznej do 69kg nie przekracza 45 EUR. Staramy się, aby jak najbardziej obniżyć koszty transportu w tym trybie poprzez łączenie transportów różnych zleceń. Wówczas koszty transportu spadają; zaznaczyć jednak należy że zależy to od chwilowych warunków logistycznych.

W trybie EXPRESS zapewniamy części zamienne standardowo w ciągu 3 dni od daty przyjęcia zamówienia do realizacji. Koszt transportu przesyłek w tym trybie jest precyzyjniej uzależniony od łącznej masy przesyłki: dla przesyłek o masie od 0-10 kg koszt wynosi około 80EUR, dla przesyłek 10-40kg - 120 EUR a dla przesyłek 40-70kg - 220 EUR.

Warunkiem spełnienia powyższych terminów i kosztów jest bieżąca dostępność części zamiennych w magazynie centralnym w Finlandii. Możliwe są także inne metody dostaw, które uzgadniane są indywidualnie w zależności od potrzeb i możliwości.

O inne możliwości i warunki transportu proszę pytać Osoby, które zajmują się obsługą dostaw części zamiennych.

PŁATNOŚCI

Firma KONECRANES standardowo wystawia faktury za dostawy części zamiennych z płatnością przelewem 14 dni od daty wystawienia Faktury VAT. Ma to zastosowanie w przypadku Klientów, którzy regularnie przeprowadzają z nami transakcje (nie rzadziej niż raz na rok) oraz nie zalegają ani nie zalegali z płatnościami za poprzednie transakcje.

Klientom, którzy dokonują po raz pierwszy transakcji z naszą firmą proponujemy przedpłatę na podstawie Faktury pro-forma. Nasza firma nie praktykuje płatności przy odbiorze towaru (za tzw. pobraniem), za wyjątkiem sytuacji, kiedy Klient samodzielnie odbiera towar z siedziby naszej Firmy lub oddziału.